Política de Privacidad
Última actualización: 27.08.2026
Nosotros (también conocidos como "Nosotros", "Nos" u "Nuestro")
estamos comprometidos con proteger tus Datos Personales y tu
privacidad.
Esta Política de Privacidad te informa sobre cómo recopilamos y
almacenamos la información que proporcionas a través del sitio
web Aur Inmovía (el "Sitio Web").
Defendemos estos principios:
Para ser transparente respecto al procesamiento y recopilación de tu información personal:
Queremos que puedas tomar decisiones informadas sobre el uso y
procesamiento de tus Datos Personales. Por eso hemos creado
nuestro sitio web. Para lograrlo, usamos diferentes métodos y
procedimientos para proporcionarte información relevante sobre
cómo utilizamos tus Datos Personales.
Cuando consideres que necesitas detalles específicos, te
entregaremos la información en el momento y hora adecuados.
Nos complace responder tus preguntas y proporcionarte las
aclaraciones que requieras sobre cualquier limitación
establecida por ley. Puedes contactarnos por correo electrónico
a:
[email protected]
Los datos personales se utilizarán únicamente para los fines establecidos en la Política.
Procesamos sus Datos Personales para diversos propósitos:
ofrecerle acceso al sitio web y conectarlo con plataformas de
operaciones bursátiles de terceros (los 'Servicios'), mejorar
nuestro sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar
el mantenimiento y prestación de los Servicios, cumplir con
obligaciones regulatorias o legales, y realizar actividades
administrativas y comerciales necesarias para la entrega y uso
de los Servicios.
También procesamos sus Datos Personales para comprender mejor
sus preferencias y necesidades.
Para proteger tus derechos sobre tus Datos Personales, puedes usar herramientas importantes:
Contamos con recursos sustanciales para permitirte ejercer tus derechos. Puedes contactarnos en cualquier momento para solicitar acceso a tus datos personales, modificarlos, eliminarlos o restringir su uso. También podemos transferir tu información hacia ti o a un tercero según lo requieras. Atenderemos tus solicitudes sin demora.
Protege tus Datos Personales:
Aunque no podemos garantizar la seguridad completa de sus Datos
Personales, nos comprometemos a emplear continuamente una
variedad de métodos y técnicas para protegerlos.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es integral.
¿El Alcance?
Esta política describe qué datos personales recopilamos de las
personas, cómo los procesamos, compartimos con terceros y
protegemos.
Esta Política trata información relacionada con una persona
identificada o identificable. Una persona identificable es
aquella que puede ser identificada directamente o mediante una
combinación de información adicional que poseemos o podemos
acceder.
La Política define "procesamiento" como cualquier operación que
implique el uso o recopilación de Datos Personales, incluyendo
su gestión, estructuración y almacenamiento.
Nuestros servicios están destinados al público general y no son
para menores de 18 años. No recopilamos información de forma
intencionada de menores de edad ni permitimos su uso en nuestros
servicios. Si detectamos información de menores, la eliminaremos
a la brevedad posible.
¿Qué datos personales tenemos sobre ti?
Cuando accede a nuestros servicios y canales, o visita nuestro sitio web, recopilamos sus Datos Personales. En algunas ocasiones le solicitamos esta información directamente, mientras que en otras la obtenemos analizando cómo utiliza nuestros Servicios y canales, o a través de nuestros socios terceros.
No es necesario divulgar información personal a la empresa ni sus consecuencias.
No estás obligado a proporcionarnos datos personales. Sin embargo, en ciertas circunstancias, la falta de información podría impedirnos ofrecer los Servicios o que accedas al sitio web.
4. ¿Qué tipo de datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:
Esto incluye información sobre tu actividad en línea, datos de
tráfico (dirección IP, fecha y hora de acceso), idioma
utilizado, registros de errores del software, tipo de navegador
y detalles del dispositivo. La información recopilada no es
privada y no puede usarse para identificarte.
Datos personales que nos proporcionas: cualquier dato personal
que compartas voluntariamente al conectarte con una plataforma
de trading en línea de terceros a través de nosotros.
Información personal que proporcionas directamente a plataformas
de terceros para realizar operaciones: incluye tu nombre
completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
5. Fundamento Legal y Razones del Tratamiento de Datos Personales
Sus Datos Personales son procesados por la empresa para los
fines descritos en esta sección, conforme a la base legal
aplicable.
Sin una base legal válida, la Empresa no puede utilizar sus
Datos Personales. Los fundamentos legales bajo los cuales la
Empresa puede procesar sus Datos Personales son:
- Ha otorgado su consentimiento para que procesemos sus datos personales con uno o varios propósitos. Esto aplica cuando usted envía información personal a través de nuestro sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
- La Empresa o un tercero podrían procesar sus datos para satisfacer intereses legítimos. Por ejemplo, esto es necesario para mejorar Nuestros Servicios o para defender reclamaciones legales.
- El procesamiento debe cumplir con una obligación legal requerida.
Contáctanos por correo electrónico para conocer más detalles
sobre los procesos necesarios para proteger nuestros intereses
legítimos.
A continuación encontrarás los motivos y fundamentos legales
que podemos aplicar con los datos personales que nos
compartes.
Alcance
Fundamento Legal
Si usted lo solicita, podemos compartir su información
personal con terceros para facilitar el acceso a operaciones
digitales
Podemos reenviar sus Datos Personales a empresas asociadas
según lo que usted requiera.
Ha otorgado su consentimiento para que procesemos sus Datos Personales por una o varias razones.
2. Para responder tus solicitudes, preguntas o consultas
Necesitamos tus Datos Personales para ayudarte a resolver
cualquier pregunta que tengas sobre los Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero deben ser procesados.
3. Para cumplir con obligaciones legales, administrativas y judiciales. Los datos personales se procesan para satisfacer los requisitos legales aplicables.
Para cumplir con las obligaciones legales, es necesario procesar ciertos datos.
Utilizamos Tus Datos Personales para mejorar continuamente Nuestros Servicios, incluyendo reportes de caídas o problemas de funcionamiento que recopilamos en relación con los Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.
5. Para prevenir fraude y mal uso de nuestros servicios
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.
6. Realizar y gestionar acciones alineadas con los requisitos
de Nuestros Servicios
Esto incluye funciones de back-office, actividades de
desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas,
mecanismos de supervisión, entre otras.
Los intereses legítimos de la Empresa o de terceros requieren ser procesados.
7. Para realizar análisis, como análisis estadístico
Utilizamos diferentes técnicas analíticas, incluidas las
estadísticas, para tomar decisiones sobre diversos temas.
Los intereses legítimos de la Empresa o de terceros requieren ser procesados.
8. Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así
como los de terceros, hemos desarrollado HTML0 para establecer
y defender reclamaciones legales
Procesamos Datos Personales para salvaguardar nuestros
derechos, intereses y activos, o los de terceros, conforme a
las leyes, regulaciones, acuerdos aplicables y sus términos y
condiciones asociadas.
Los intereses legítimos de la Empresa o de terceros requieren ser procesados.
6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
La Empresa puede compartir Datos Personales con empresas
terceras proveedoras de servicios, como alojamiento,
almacenamiento, análisis de direcciones IP y análisis de
experiencias de usuario.
También podemos proporcionar sus Datos Personales a plataformas
de trading de terceros si usted lo solicita. El uso de sus datos
por estas plataformas está regido por sus políticas de
privacidad respectivas, y sus Datos Personales podrían
compartirse con múltiples plataformas de trading.
La Empresa también puede compartir Datos Personales con
entidades relacionadas o socios comerciales para mejorar y
potenciar los productos y servicios que ofrece a sus
clientes.
Si es necesario proteger derechos de terceros o activos, la
Empresa puede divulgar Datos Personales a autoridades
regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.
Asimismo, podemos compartir Datos Personales con posibles
inversores, compradores, prestamistas o empresas del grupo en
caso de transferencia, venta de activos, fusión,
reestructuración, consolidación o quiebra de la Empresa o
cualquier negocio del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
Los servicios de terceros, como proveedores de publicidad y
empresas de análisis, pueden utilizarse en nuestro sitio web.
Estas empresas también pueden usar cookies u otras
tecnologías.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu
dispositivo cada vez que visitas nuestro sitio web. Se utilizan
para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de
navegación, mejorar tu experiencia de usuario, personalizar
contenidos y servicios, además de proporcionar estadísticas y
análisis.
Utilizamos dos tipos de cookies. Las cookies de sesión se
descargan temporalmente y se eliminan cuando cierras tu
navegador. Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo
después de cerrar la sesión y se usan para identificarte como
usuario habitual y facilitar tu regreso al sitio web.
Tipos de cookies:
Podemos utilizarlos según su propósito:
El tipo de cookie
Las cookies son absolutamente necesarias
Alcance
Estas cookies son necesarias para que accedas a las
funciones solicitadas y navegues por nuestro sitio web. Se
utilizan para proporcionarte la información, productos y
servicios que has requerido.
Son indispensables para que tu dispositivo descargue y
transmita datos. Esto te permite navegar el sitio, usar sus
funciones y volver a las páginas visitadas anteriormente.
Información Adicional
Las cookies recopilan Datos Personales, como tu nombre de usuario y la fecha del último inicio de sesión, para confirmar que estás conectado al sitio. Se eliminan cuando cierras tu navegador web (cookies de sesión).
El tipo de cookie
Cookies de Funcionalidad
Alcance
Las cookies nos permiten reconocerte en cada visita a nuestro sitio y guardar tus preferencias.
Información Adicional
Las cookies recopilan Datos Personales, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último acceso, para confirmar que estés conectado al sitio. Se eliminan cuando cierras tu navegador web (cookies de sesión).
El tipo de cookie
Cookies para rendimiento
Alcance
Utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el desempeño del sitio y ayudarnos a mejorarlo, además de permitirnos realizar análisis en nuestro sitio web.
Información Adicional
Las cookies almacenan datos anónimos que no están asociados con ninguna persona identificable. Algunas se eliminan al cerrar tu navegador, mientras que otras tienen validez indefinida.
Las cookies están bloqueadas o eliminadas
Para evitar o eliminar cookies, debes cambiar la configuración
de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te
ayudarán con este proceso en algunos de los navegadores más
populares.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Sin embargo, tenga en cuenta que ciertas funciones y características del Sitio Web, o incluso el sitio completo, podrían no funcionar como se espera si esto ocurre.
AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Este servicio actualmente no admite solicitudes de no
rastrear.
8. Retención de sus datos personales
La Empresa conservará tus Datos Personales mientras sea
necesario para cumplir con el propósito del procesamiento
descrito en esta Política, o durante períodos más prolongados
según lo permitido por la ley, reglamentaciones, políticas y
órdenes aplicables.
Compartiremos tu información con plataformas de negociación de
terceros por 12 meses. Si estás de acuerdo, continuaremos
compartiendo tus datos otros 12 meses más.
Revisamos regularly los Datos Personales que hemos conservado
para asegurar que ya no sean necesarios.
9. Transferencias de información personal hacia países terceros u organizaciones internacionales
Su información personal puede ser transferida a otros países,
es decir, sus datos personales pueden ser transmitidos a un
país tercero u organizaciones internacionales. La empresa toma
todas las medidas necesarias para proteger sus datos
personales y garantiza que pueda ejercer sus derechos y
acceder a recursos legales efectivos.
Estas protecciones están disponibles para todos los residentes
del EEA (Espacio Económico Europeo).
- Transferencia a un país tercero u organización internacional que la Comisión Europea ha determinado que proporciona un nivel adecuado de protección de los Datos Personales, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el "GDPR").
- La transferencia se realiza conforme a un acuerdo legalmente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas en virtud del Artículo 46(2)(a).
- La transferencia se realizó conforme a las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión de la UE según el Artículo 46(2)(c) del RGPD. Puedes consultar estas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Empresa puede proporcionar información sobre las medidas de seguridad que utiliza para proteger tus Datos Personales cuando se transfieren a países terceros u organizaciones internacionales. Para obtener más detalles, envía un correo electrónico a: [email protected]
10. Seguridad de Tus Datos Personales
Hemos implementado medidas organizacionales y técnicas
apropiadas para proteger sus Datos Personales, incluyendo
salvaguardas contra su destrucción accidental o ilegal, pérdida
o modificación.
No podemos garantizar que la seguridad de sus Datos Personales
sea infalible. Tampoco somos responsables por daños intangibles,
incidentales o consecuentes derivados del uso o divulgación de
Datos Personales, incluyendo aquellos que se divulguen por
errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros u
otras causas fuera de nuestro control.
Si así lo exigen obligaciones legales u otras fuera de nuestro
control, podríamos estar obligados a proporcionar Datos
Personales a terceros, como autoridades públicas. No podemos
controlar las medidas de seguridad que estos terceros apliquen a
sus Datos Personales en estas situaciones.
La transmisión de Datos Personales por internet no es
completamente segura. La Empresa no puede garantizar la
seguridad de los Datos Personales que usted nos transmite
mediante internet.
11. Hipervínculos a sitios web de terceros
En nuestro sitio web proporcionamos enlaces a sitios web y
aplicaciones de terceros que no están bajo nuestra supervisión.
No somos responsables de cómo estos terceros recopilen o
procesen sus Datos Personales, ni esta Política se aplica a sus
acciones.
Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de
acceder o usar cualquiera de estos sitios o aplicaciones, y que
considere cuidadosamente qué Datos Personales decide compartir
con ellos.
12. Cambios a esta Política
Cuando accedas a sitios web o aplicaciones de terceros, te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir utilizarlos. También te sugerimos que consideres cuidadosamente qué Datos Personales compartes con ellos.
13. Tus derechos sobre tu información personal
Usted tiene derecho a solicitar que verifiquemos la precisión de
sus Datos Personales, a corregir cualquier error y a eliminar
los Datos Personales que no sean necesarios para nosotros.
También puede restringir el alcance del procesamiento de su
información personal.
Si es residente del Espacio Económico Europeo, consulte esta
página:
Estos derechos se aplican a la información que proporciona
respecto de sus Datos Personales. Puede ejercer estos derechos
escribiendo un correo electrónico a la dirección que aparece a
continuación.
Derecho de acceso
Podemos verificar la precisión de los Datos Personales que
procesamos sobre usted. Si lo hace, puede acceder a sus Datos
Personales.
Le proporcionaremos una copia electrónica de los Datos
Personales que procesamos actualmente y podríamos cobrar una
tarifa razonable por copias adicionales. Los datos estarán
disponibles en formato electrónico, si lo solicita.
El derecho de acceso a sus Datos Personales no debe afectar los
derechos y libertades de terceros. Si la solicitud pudiera
perjudicar los derechos y libertades de otra persona, podemos
rechazarla o limitarla.
Derecho de rectificación
Podemos corregir los Datos Personales inexactos. Usted tiene
derecho a exigir que cualquier Dato Personal incompleto respecto
de usted sea rectificado, considerando el propósito del
procesamiento.
Derecho de supresión
Se aplica cuando: (a) Los Datos Personales ya no son necesarios
para el propósito para el cual fueron recopilados o procesados;
(b) Usted retira el consentimiento y no existe otra base legal
para procesar; (c) Usted se opone al procesamiento de Datos
Personales sobre usted que se basa en nuestros intereses
legítimos o los de un tercero; (e) Los Datos Personales se
procesan ilícitamente, o f) Los Datos Personales deben
eliminarse para cumplir con una obligación legal.
Este derecho no aplica si el procesamiento es necesario (a) para
cumplir con una obligación legal conforme a la ley de la Unión
Europea o de un Estado Miembro; o (b) para crear, ejercer o
defender derechos legales.
Restricción del procesamiento
Si tiene dudas sobre la precisión de sus Datos Personales, puede
solicitar que limitemos su procesamiento.
Si solicita la restricción del procesamiento de Datos
Personales, estos solo pueden conservarse si usted lo autoriza o
para crear, ejercer o defender derechos legales, o para proteger
los derechos de otra persona, o por una razón de interés público
significativo en la Unión Europea o un Estado Miembro.
Derecho a la portabilidad de datos
Si el procesamiento se realiza por medio de un sistema
automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato en
el que participa, tiene el derecho de acceder a los Datos
Personales que ha proporcionado a la Empresa.
Usted tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se
transfieran directamente de la Empresa a otro responsable del
tratamiento, si es técnicamente posible. Sus derechos conforme
al derecho de supresión se mantienen al ejercer su derecho a la
portabilidad de datos. El derecho de transferencia de datos no
afecta los derechos o libertades de